綜合體商場網(wǎng)絡部署系統(tǒng)

1.     概述

1.1 行業(yè)背景

我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展決定了人們生活水平的提升，商業(yè)綜合體的出現(xiàn)為滿足現(xiàn)代需要求提供了有利的條件，簡單的說它是將多個使用功能不同的建筑空間組合而成的建筑群, 可把城市中商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間的三項以上功能進行組合，形成一個多功能、高效率、復雜而統(tǒng)一的綜合體，其合理性在于節(jié)約用地、縮短交通距離、提高工作效率、發(fā)揮投資效益等。提高現(xiàn)代城市的生活水平。

商業(yè)綜合體逐步將成為人們休閑、娛樂的聚集地，完善的基礎(chǔ)的設施以及良好的服務，將源源不斷的把客流量輸送到商業(yè)綜合體。智能化設備的普及，必將要帶個客戶網(wǎng)絡服務的升級，因此部署良好的基礎(chǔ)網(wǎng)絡已經(jīng)成為商業(yè)綜合體信息化建設的剛需。

1.2 需求分析

此次XX商業(yè)綜合體網(wǎng)絡建設，需要滿足以下幾點需求：

1.         顧客無線上網(wǎng)體驗

2.         無線收銀，移動支付

3.         建立顧客交互渠道，提升服務體驗

4.         全渠道招募會員，建立會員體系

5.         通過會員運營，提高會員活躍度與黏性

6.         提高營銷效率，將流量導入線下

7.         線上交易閉環(huán)，提升收入水平

8.         大數(shù)據(jù)支撐決策，實現(xiàn)精準營銷

2.     方案設計

2.1 整體方案架構(gòu)

2.1.1 方案設計詳情

網(wǎng)絡系統(tǒng)采用星型拓撲結(jié)構(gòu)形式，無線部分采用二層架構(gòu)，即核心層-接入層，接入層直接通過POE交換機給無線AP供電。有線部分采用三層架構(gòu)，即核心層-匯集層-接入層，接入交換機可單獨分配商業(yè)街每商戶使用，包括收銀系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)，IP攝像頭節(jié)點等。通過虛擬網(wǎng)設置，可將各套網(wǎng)絡劃分為不同規(guī)模和數(shù)量的虛擬子網(wǎng)，以滿足各商戶自身不同使用需求。通過接入層的靈活跳線，靈活接入各個商戶之中。

綜合業(yè)務網(wǎng)關(guān)：采用RG-NBR-E系列的出口網(wǎng)關(guān)，不僅是可以滿足顧客上網(wǎng)及通過智能流控，提高上網(wǎng)體驗，還是有線無線網(wǎng)絡的認證網(wǎng)關(guān)；內(nèi)置Portal服務器，配合總部的云營銷認證平臺（MCP），實現(xiàn)客人的認證上網(wǎng)。

防火墻：出口位置部署RG-WALL 1600系列防火墻，通過高性能的防病毒、防攻擊、IPS等功能，實現(xiàn)深度狀態(tài)檢測、外部攻擊防范、應用層過濾等，可以有效保證酒店網(wǎng)絡的安全。

核心交換機：采用RG-S7805系列高性能的模塊化萬兆交換機，通過虛擬化技術(shù)，可將多臺交換機虛擬成一臺，提高核心的穩(wěn)定性，保障商業(yè)街有線無線辦公網(wǎng)、監(jiān)控網(wǎng)等各個網(wǎng)絡系統(tǒng)的相互獨立，互不影響。

接入層交換機：不同的業(yè)務網(wǎng)絡采用不同的接入交換機。有線網(wǎng)絡采用RG-S2928G-S全千兆二層網(wǎng)管交換機，保證有線網(wǎng)絡的高速、安全的轉(zhuǎn)發(fā)；無線網(wǎng)絡系統(tǒng)采用具有POE供電功能的RG-S2528G-24P全千兆網(wǎng)管接入交換機，為商業(yè)體無線網(wǎng)絡提供高速、安全的轉(zhuǎn)發(fā)；

室內(nèi)無線：采用RG-RAP系列AP,讓信號滿格，實現(xiàn)室內(nèi)的無死角信號覆蓋；

公共區(qū)域：采用RG-RAP系列的放裝型AP,其高帶機量，滿足休息區(qū)、室外餐飲、活動等人員密集型場景；

無線控制器：RG-RAC系列無線控制器旁路部署，即可以進行集中轉(zhuǎn)發(fā)，也可根據(jù)需要做本地轉(zhuǎn)發(fā)；

大數(shù)據(jù)營銷平臺：MCP

大數(shù)據(jù)營銷云平臺的核心流程主要是消費者進入商業(yè)街，連入WIFI，瀏覽廣告頁面，選擇認證方式（手機短信或微信認證），認證通過后跳轉(zhuǎn)至商業(yè)街微站（比如商家的官網(wǎng)）進行深入互動，最后顧客可以免費上網(wǎng)。同時基于全流程的大數(shù)據(jù)采集分析，能夠幫助商家經(jīng)營決策。

大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)：RBIS

在整個商業(yè)街部署WIFI網(wǎng)絡后，能夠?qū)崟r對開啟WIFI功能的智能手機進行掃描檢測，基于采集的數(shù)據(jù)進行多維度的分析，能夠讓商業(yè)街對顧客的行為習慣有更多的了解，便于商業(yè)街進行綜合的分析，改善經(jīng)營決策。